Términos del servicio
# TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
## INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Carlota Moreno. En estos Términos y Condiciones, «nosotros», «nos» y «nuestro/a» se refieren a Carlota Moreno.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones, así como las políticas y condiciones adicionales disponibles en el sitio.
Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluidos visitantes, clientes y proveedores. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar el sitio web ni nuestros servicios.
Podemos actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios supondrá su aceptación.
Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios online.
## SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al utilizar este sitio, declaras tener la edad legal necesaria según la legislación aplicable.
No podrás utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales o no autorizados ni infringir ninguna ley aplicable.
Está prohibido transmitir virus, malware o cualquier código malicioso. El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del servicio.
## SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio cuando existan motivos razonables.
Queda prohibido reproducir, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del sitio o servicio sin nuestra autorización previa por escrito.
Los encabezados se utilizan únicamente para facilitar la lectura y no afectan a la interpretación de estos términos.
## SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Intentamos mantener la información del sitio actualizada y correcta, aunque no garantizamos que sea siempre completamente exacta, completa o actualizada.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el contenido del sitio en cualquier momento.
## SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios pueden modificarse sin previo aviso, salvo en los casos protegidos por la legislación aplicable.
Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio cuando sea necesario.
## SECCIÓN 5 – PRODUCTOS Y SERVICIOS
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas.
Nos esforzamos por mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible, aunque la visualización puede variar según la pantalla del dispositivo.
Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos, modificar precios, actualizar descripciones o retirar productos cuando sea necesario.
## SECCIÓN 6 – PEDIDOS Y FACTURACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores, falta de disponibilidad, fraude o circunstancias excepcionales.
Podremos contactar contigo utilizando los datos proporcionados durante la compra.
El cliente se compromete a proporcionar información correcta, completa y actualizada.
Para más información sobre cambios, devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones.
## SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros sobre los que no tenemos control directo.
El uso de dichos servicios estará sujeto a las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.
## SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas web de terceros.
No somos responsables del contenido, productos, servicios o políticas de dichas páginas externas.
## SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DEL USUARIO
Si nos envías comentarios, sugerencias o cualquier otro contenido, podremos utilizarlo para mejorar nuestros servicios.
El usuario es responsable del contenido enviado y garantiza que no infringe derechos de terceros ni contiene material ilegal, ofensivo o malicioso.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado.
## SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
## SECCIÓN 11 – ERRORES E INEXACTITUDES
Podemos corregir errores, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad o envíos.
Cuando sea necesario, podremos actualizar información o cancelar pedidos afectados por errores evidentes, conforme a la legislación aplicable.
## SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar el sitio web para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Infringir derechos de terceros.
- Transmitir virus o código malicioso.
- Recopilar información personal sin autorización.
- Realizar spam, phishing o actividades fraudulentas.
- Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.
Podremos suspender el acceso al servicio en caso de incumplimiento.
## SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o completamente libre de errores.
En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.
Nada de estos términos limitará los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.
## SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
El usuario será responsable de los daños derivados del incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de la legislación aplicable.
## SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos términos fuera considerada inválida o inaplicable, el resto continuará siendo válido.
## SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Estos términos permanecerán vigentes mientras utilices nuestro sitio web.
Podremos suspender o limitar el acceso al servicio en caso de incumplimiento de estos términos.
## SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones, junto con las demás políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo aplicable entre Carlota Moreno y el usuario.
## SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se regirán por la legislación aplicable. Los consumidores conservarán los derechos reconocidos por la normativa vigente.
## SECCIÓN 19 – MODIFICACIONES
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión actualizada estará disponible en esta página.
## SECCIÓN 20 – CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: contacto@carlotamoreno.es
## SECCIÓN 21 – MARKETING POR SMS
En caso de suscribirte expresamente a comunicaciones por SMS, podrás recibir mensajes relacionados con pedidos, recordatorios, promociones y comunicaciones comerciales.
La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales no es obligatorio para realizar una compra.
Podrás cancelar la suscripción siguiendo las instrucciones indicadas en los mensajes recibidos.
Los posibles costes de mensajes dependerán de las condiciones contratadas con tu operador telefónico.
Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.